Risposte alle domande frequenti:

D. E' possibile continuare ad usare la vecchia webmail? Fino a quando?
R. Dal 18 maggio 2007 la vecchia webmail non è più utilizzabile.

D. Come si fa a svuotare il cestino?
R. Si dovrà accedere alla cartella "cestino", selezionare uno o più messaggi (oppure tutti quelli presenti nella pagina con l'apposita funzione posta in basso alla fine dei messaggi) e, successivamente, premere sul pulsante "cancella".

D. Con la nuova webmail mi sono trovato diverse cartelle che prima non avevo. Sono tutte contrassegnate con una data e sono poste sulla sinistra tra i pulsanti "Posta in arrivo" e "Rubrica". Le posso cancellare? Come posso fare?
R. La vecchia webmail creava, erroneamente, delle cartelle per i messaggi ricevuti o spediti contrassegnadole con una data.
Questo problema è stato risolto con la nuova webmail. Se si desidera cancellare le vecchie cartelle occorrerà farlo manualmente.
La procedura è semplice:
a) cliccare sulla scritta "Gestione Cartelle..." posta sopra al pulsante "Rubrica";
b) aperta la nuova schermata cliccare sulla scritta "cancella cartella" in corrispondenza della cartella che vuoi eliminare (quella con le date...);
c) alla richiesta di confermare premendo sul pulsante "OK"
Naturalmente questi passaggi andranno ripetuti per ogni cartella che si vuole eliminare.

D. Con la nuova webmail sono sparite le vecchie cartelle e tutti gli indirizzi nella rubrica. Perché?
R. Il nuovo programma, purtroppo, elimina tutte le vecchie cartelle e gli indirizzi eMail salvati in precedenza. Occorrerà creare nuovamente le cartelle e salvare ancora una volta gli indirizzi in rubrica.

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Grazie per la collaborazione!